החזרות

 

📄 מדיניות החזרות – MANOOLY

אנו ב־MANOOLY רוצים שתהיו מרוצים מהרכישה שלכם. אם קיבלתם מוצר שלא מתאים לכם – אין בעיה! ניתן לבצע החזרה בהתאם לתנאים הבאים:

 

✅ תנאים להחזרה:

ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 יום מיום קבלת המוצר.

ההחזרה תתבצע בתנאי שהמוצר לא הותקן, לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית והשלמה.

יש להציג חשבונית או הוכחת רכישה.

 

❌ לא ניתן להחזיר:

מוצר שנעשה בו שימוש או שהותקן בפועל.

מוצר שאינו באריזתו המקורית או שניזוק.

מוצרים שנרכשו במבצעים מיוחדים שלא כוללים החזרה (יהיה מצוין במפורש בדף המוצר).

 

🧾 החזר כספי:

החזר כספי יתבצע לאחר קבלת המוצר ובדיקתו.

ההחזר יתבצע לפי אמצעי התשלום המקורי, תוך 7 ימי עסקים.

דמי ביטול של עד 5% או 100 ש"ח – לפי הנמוך מביניהם – ייגבו על פי החוק, במידה והמוצר נשלח כבר.

 

🚚 איך מבצעים החזרה?

צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו:

📞 טלפון: [058-678-4312]

💬 וואטסאפ: [058-678-4312]

✉️ מייל: [sales.manooly@gmail.com]

שלח את המוצר אל מחסן ההחזרות בכתובת שתימסר לך.

לאחר קבלתו ובדיקתו, יינתן אישור להחזר כספי.

 

ℹ️ שאלות נוספות?

נשמח לעזור בכל שאלה – אנחנו כאן בשבילכם ❤

פנה אלינו דרך טופס “צור קשר” או בוואטסאפ.